Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Kenapa Sertifikat Belum Muncul di Dashboard Prakerja?, Berikut Cara Mengatasinya

Cara Mengatasi Sertifikat Yang Belum Muncul di Dashboard Prakerja
Cara Mengatasi Sertifikat Yang Belum Muncul di Dashboard Prakerja
Banyak peserta mempertanyakan alasan Kenapa Sertifikat belum muncul di dashboard Prakerja. Sertifikat kelulusan memang dibutuhkan oleh peserta program kartu prakerja karena memang menjadi salah satu syarat untuk dapat melakukan pencairan insentif. Nah, apabila sertifikat belum muncul di dashboard prakerja, maka pelatihan akan tertulis masih aktif/belum selesai, tentunya hal ini bisa menghambat proses didapatnya dana insentif.

Pada kenyataannya memang terdapat banyak peserta yang mengalami kendala ini, padahal sudah 100% mengikuti pelatihan, tapi sertifikat tak kunjung juga diterima. Pihak manajemen Prakerja mengungkapkan, mayoritas keluhan yang dilaporkan peserta memang soal Kapan Sertifikat bisa muncul di dashboard Prakerja. Baca JugaCara Memberi Rating dan Ulasan Pelatihan Prakerja di Bukalapak

Mengenai Sertifikat Prakerja

Seperti yang diketahui, terdapat 7 platform digital yang bertanggungjawab untuk memberikan pelatihan beserta sertifikat ke manajemen prakerja, yaitu Pintaria, Bukalapak, Tokopedia, Maubelajarapa, Pijar Mahir, SekolahMu, dan Kemnaker.

Sebenarnya kalian tak perlu khawatir, karena mitra pelatihan diberikan kurun waktu 7 hari untuk memproses data peserta yang telah menyelesaikan pelatihan, yang kemudian platform pelatihan terkait akan mengirimkan sertifikat kelulusan kalian ke manajemen Prakerja. Nah, tahap selanjutnya pihak manajemen akan melakukan verifikasi data dan jika sudah benar, maka sertifikat akan muncul di dashboard Prakerja.

Walaupun demikian, apabila sudah lewat dari 7 hari namun sertifikat belum juga ada kejelasan, berikut akan saya sampaikan penyebab beserta solusi untuk mengatasinya dibawah ini.

Penyebab Sertifikat Prakerja Belum Muncul

  • Kalian belum menyelesaikan seluruh sesi Chapter Video Pelatihan.
  • Kalian belum mengikuti Exam Ujian Pelatihan.
  • Kalian belum mengikut Webinar.
  • Terjadi kesalahan Data, misalnya salah memasukkan Nama pada platform pelatihan.
  • Belum memberikan ulasan dan rating ke platform pelatihan, walaupun sudah mengikuti 100% pelatihan.
  • Membeli Pelatihan menggunakan akun dengan identitas orang lain.
  • Menggunakan Nomor Telepon atau Email di platform pelatihan yang berbeda dengan akun Prakerja.
  • Ketidakcocokan data antara Manajemen Prakerja dengan Platform Pelatihan.
  • Platform pelatihan salah atau terlambat menyerahkan Sertifikat Kelulusan kepada Menajemen Prakerja.

Mengatasi Sertifikat Prakerja Tidak Muncul

Berikut adalah solusi yang bisa kalian coba untuk mengatasi Sertifikat Prakerja yang belum muncul di Dashboard Prakerja.
  • Pastikan kalian sudah menyelesaikan semua Video Pelatihan.
  • Ikuti exam pelatihan dengan nilai terbaik, namun apabila nilai yang kalian dapat rendah, itu tidak masalah. Nilai tidak mempengaruhi untuk penerimaan insentif.
  • Pastikan juga kalian sudah mengikuti webinar. Beberapa platform pelatihan sebenarnya sudah memudahkan peserta untuk ikut webinar, kalian cuma perlu mengekliknya saja.
  • Jika semua langkah di atas sudah selesai 100%, selanjutnya pastikan kalian sudah memberikan Ulasan dan Rating ke Platform Pelatihan.
  • Periksa akun Platform Pelatihan serta akun pada Penyedia Pelatihan, misalnya platform pelatihan Tokopedia dan penyedia pelatihan adalah Kelas.com.
  • Pastikan akun platform digital yang digunakan untuk membeli pelatihan sudah sesuai dengan identitas dalam akun Prakerja.
  • Gunakan Nomor Hp serta Email yang sama dengan yang digunakan pada platform pelatihan dan akun Prakerja.
  • Pastikan kalian telah mendaftarkan nama akun dengan identitas yang sama dengan yang ada pada akun kartu prakerja. Baik pada platform pelatihan maupun penyedia pelatihannya.
Nah, jika semua solusi di atas sudah kalian lakukan, tapi sertifikat tak juga muncul di dashboard Prakerja, maka lakukan hal dibawah ini.

Hubungi CS Prakerja dan Platform Digital

Untuk melaporkan masalah perihal sertifikat yang tak kunjung didapat, kalian dapat menghubungi Customer Service Mitra Pelatihan terlebih dulu. Selanjutnya hubungi juga Call Center Manajemen Prakerja, kontak CS Manajemen Kartu Prakerja adalah sebagai berikut. Baca JugaInilah Nomor Call Center CS Program Prakerja, BNI, OVO, LinkAja, dan GoPay
  • Nomor Telepon: 021-25541246
  • Email: info@prakerja.go.id atau kepesertaan@prakerja.go.id
Kalian juga dapat menghubungi langsung nomor telepon CS atau email mitra pelatihan di platform digital yang diikuti. Untuk Nomor CS serta Email tersedia di website atau aplikasi Mitra Pelatihan.
Apabila kalian membeli pelatihan di Skill Academy, kalian bisa mengirim laporan melalui https://bit.ly/kendalaprakerja. Silahkan masukkan alamat Email, Nama, Nomor Telepon, dan Laporan kalian. Berikut adalah contoh format laporan ke Email Customer Service Platform Digital.
Hai CS Kartu Prakerja/Platform Digital
Saya yang mengirim email ini,
Nama:
Nomor Telepon:
Melaporkan bahwa sertifikat kelulusan belum muncul di akun dashboard kartu prakerja milik saya.
Padahal saya sudah tuntas 100% dalam mengikuti pelatihan, juga telah memberikan ulasan serta rating di platform digital yang saya ikuti sebagai berikut.
Platform Digital:
Penyedia Pelatihan:
Judul Pelatihan:
Mohon tindak lanjut dari manajemen prakerja beserta platform pelatihan agar sertifikat saya bisa muncul secepatnya dalam dashboard prakerja.
Sehingga saya bisa segera mendapatkan jadwal penyaluran insentif.
Terima kasih.

Akhir Kata

Demikian artikel kali ini mengenai Cara Mengatasi Sertifikat Yang Belum Muncul di Dashboard Prakerja. Semoga dapat bermanfaat dan membantu kalian yang membutuhkannya. Sekian dari saya, terima kasih sudah mampir ke blog ini. Baca JugaKartu Prakerja Sedang Diproses Maksudnya Apa? Berikut Penjelasan Lengkap
Animblo
Animblo Seorang Blogger Pemula yang ingin berbagi tulisan lewat Blog kecil ini. Kalian bisa menghubungi saya melalui Email: admin@animblo.com

Posting Komentar untuk "Kenapa Sertifikat Belum Muncul di Dashboard Prakerja?, Berikut Cara Mengatasinya"